买家须知

为了减少购买过程中产生的问题，请买家下单前仔细阅读以下须知，如果您有异议，
可以咨询我们在线客服，当您下单后我们将默认您已阅读并同意以下条款

温馨提示：除特殊活动外，店铺所有商品都不包邮

1.关于发货

我们将在您付款成功后尽快安排发货，一般情况下当天下午4点前的订单都会尽量当天发货，

迟不超过48小时，促销活动和节假日等特殊情况，将另行通知

2.关于快递或者物流

我们默认发百世快递，快递不到地区默认发邮政小包，快递按重量收费，网站上默认的运费是快递的运费，

大件货物建议发物流，运费实惠，

可指定物流，物流运费到付，发物流下单后请联系客服改邮费

3.关于货物签收

1，货物发出后我们可以尽量帮助您跟踪货物运输情况，确保你以快的速度收到货物，由于我们无法

控制快递和物流的速度，请多多谅解！有问题请及时联系我们处理

2，为了保障您的利益，避免少发错发，我们每个包裹出库都有称重量，收到货物后，请时间

查看产品的数量和质量问题，如在运输途中有破损或

者其他问题，请及时联系我们客服

4.支持15天换货，非质量问题不支持以任何理由退货

我们承诺15天内可以换货一次，在您签收起的15天如不满意，在不影响第二次销售的情况下我们支持

换货一次，更换货物产生的来回费用由买家承担，换货服务不支持以原价产品价格换活动产品价格或

以高变低，（例：购买金额500元换货后400元我们不退差价）

5.以下情况 我们不予换货

A.因个人故意损坏商品的

B.开封过，使用过的

C.外包装影响第二次销售的

D.赠送物品不参与售后服务范围

7.客服相关

因客户咨询量大，若客服无法及时回复，请在旺旺上留言，我们将尽快给你回复，或者您也

可以选择自助购物，如有不周之处，还请请多多包涵

客服在线时间：早上9：00-晚上10：00

8.关于换货运费责任方判定问题

A.非质量问题而产生的换货行为，来回运费须由买家承担

B.如果有质量问题的商品，买家先行垫付寄回的快递费用，收到退回货物后，我们将会补回您垫付的快递费用

C.仓库拒收一切到付件，为减少不必要的损失，请杜绝发到付件